2020/08/05
TSAA 2020年會員大會暨【全球疫情後的服務力突破點】
企業服務應變力 產學界獻策(工商時報2020.08.06)
臺灣服務稽核協會（TSAA）5日假遠雄金融中心舉辦「TSAA 2020會員大會暨全球疫情後的服務力突破點座談」，吸引超過40家知名企業…
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2019/06/13
金牌跨業參訪 [遠傳360°心服務] 服務業大評鑑金獎7連霸標竿企業參訪
活動宗旨:
TSAA臺灣服務稽核協會，本著跨業共學的成立宗旨，年度將邀請[臺灣服務業大評鑑]金牌企業，分享標竿服務策略規劃、推動、執行的卓越品質經驗，提升金牌企業服…
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2019/03/28
TSAA第二屆會員大會 暨實踐優質顧客體驗 -服務管理與落實演講
活動宗旨 :
(一)如何設計營業現場精緻服務歷程圖並落實管理，以提升顧客體驗滿意度，一直是優質企業關注的重點。TSAA特別邀請日本株式會社Proseed兩位專業服務經營管理顧…
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2019/03/06
金牌服務跨業參訪 [在city’super遇見有溫度的服務 – 精緻超市服務規劃]
活動宗旨:
TSAA臺灣服務稽核協會，本著跨業共學的成立宗旨，年度將邀請[臺灣服務業大評鑑]金牌企業，分享標竿服務策略規劃、推動、執行的卓越品質經驗，提升金牌企業服務…
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